2022年1月12日，國(guó)務(wù)院《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》的正式印發(fā)，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來波瀾壯闊的浪潮。《規(guī)劃》明確提出，至2025年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到10％。

 

全球著名咨詢公司埃森哲的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，在全球18個(gè)行業(yè)、106個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的1萬家上市企業(yè)中，89%的企業(yè)正在加速數(shù)字化。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，亦是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。

 

大浪淘金，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大浪潮下，創(chuàng)富港——一家致力于中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的聯(lián)合辦公企業(yè)，熠熠生輝。公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)薛春曾多次對(duì)外表示，數(shù)字化是企業(yè)未來的必需品，并于2022年，前瞻性地成立了“數(shù)字化推廣”部門，專門推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。

 

 

創(chuàng)富港的這種預(yù)見性與董事長(zhǎng)薛春及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的IT基因有著莫大聯(lián)系。創(chuàng)富港的前身是一家IT公司，“科技賦能創(chuàng)業(yè)”是其重要理念，IT技術(shù)則是創(chuàng)富港的立身之本。

 

截至目前，創(chuàng)富港已經(jīng)擁有軟件著作權(quán)73項(xiàng)，國(guó)內(nèi)外專利8項(xiàng)，公司子公司創(chuàng)富金科技更獲得了國(guó)家級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證。這一認(rèn)證說明了創(chuàng)富港具備核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)亦是國(guó)家重點(diǎn)支持的具有高成長(zhǎng)性的企業(yè)。

 

 

聯(lián)合辦公市場(chǎng)上，擁有“IT基因”的企業(yè)鳳毛麟角?；讵?dú)特的IT能力，創(chuàng)富港已經(jīng)在全國(guó)擁有超過230家簽約門店，累計(jì)服務(wù)超過25萬家企業(yè)，年新簽合同超過7萬份。

 

在此基礎(chǔ)之上，創(chuàng)富港針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研分析，從其核心業(yè)務(wù)出發(fā)打造出“園區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)輸出”，全面覆蓋園區(qū)的業(yè)務(wù)需求。此前，創(chuàng)富港已經(jīng)持續(xù)深耕企業(yè)數(shù)字化服務(wù)多年，如今，創(chuàng)富港能否幫助產(chǎn)業(yè)園區(qū)完成數(shù)字化智能升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理及高效信息化？

產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“千年之癢”

 

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中，產(chǎn)業(yè)園區(qū)一直是企業(yè)聚集之地，也是產(chǎn)業(yè)集群的重要載體，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

 

 

追溯產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展歷史，中國(guó)最早的產(chǎn)業(yè)園源自1979年1月在深圳成立的蛇口工業(yè)區(qū)，其成立時(shí)間甚至早于深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立時(shí)間的1980年8月。

 

產(chǎn)業(yè)園區(qū)在創(chuàng)立之時(shí)，便承擔(dān)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極的角色，集聚了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)亦承擔(dān)起管理示范區(qū)的角色。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理核心是通過優(yōu)化管理機(jī)制，促進(jìn)生產(chǎn)效率提升，就如蛇口工業(yè)區(qū)的口號(hào)“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”。

 

自改革開放以來，中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)歷了從工業(yè)集中的1.0階段到產(chǎn)城融合的4.0階段。在各路資本熱捧下，產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)量的快速增長(zhǎng)，然而其中的諸多問題與痛點(diǎn)也逐一呈現(xiàn)：

 

同質(zhì)化嚴(yán)重。當(dāng)前部分產(chǎn)業(yè)園區(qū)在規(guī)劃初期缺乏合理長(zhǎng)期的科學(xué)規(guī)劃，園區(qū)之間的定位大同小異，無法體現(xiàn)出差異性，導(dǎo)致了同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。

 

盈利難以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主要盈利方式仍然以房租、物業(yè)費(fèi)為主。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇之時(shí)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的成本投入增加，持續(xù)收益受到限制，長(zhǎng)此以往，整體盈利能力受到較大影響。

 

重硬件輕軟件。產(chǎn)業(yè)園區(qū)重視場(chǎng)所空間等“硬件”提供，卻缺乏對(duì)于企業(yè)的“軟件”服務(wù)，仍然停留在“企業(yè)招進(jìn)來，任務(wù)即完成”的傳統(tǒng)租賃模式，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足，企業(yè)滿意度不高。

 

部門協(xié)同不佳。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)需要多個(gè)部門協(xié)同運(yùn)作。然而在實(shí)際上，業(yè)務(wù)部門各自為政，部門間的職責(zé)界定不明確，信息溝通不充分、不及時(shí)，形成各自封閉的“信息孤島”，導(dǎo)致協(xié)作過程困難重重，協(xié)同效益無法呈現(xiàn)。

 

在各種問題堆疊之下，園區(qū)并沒有形成特色的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也缺乏獨(dú)到的企業(yè)服務(wù)能力，這導(dǎo)致招商成為了當(dāng)下園區(qū)的長(zhǎng)期待解難題。而在有限的空間內(nèi)，產(chǎn)業(yè)園又該如何創(chuàng)造出更高的價(jià)值？

 

創(chuàng)富港的“他山之石”

 

產(chǎn)業(yè)園區(qū)是中小企業(yè)的重要載體，聯(lián)合辦公則是當(dāng)下新興的企業(yè)租賃方式，兩者之間亦可相互借鑒。

 

通俗來講，聯(lián)合辦公即將房產(chǎn)整租下來后，通過科學(xué)合理的切割方式對(duì)空間進(jìn)行再分配，從而實(shí)現(xiàn)最佳的空間效益。在這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式上，創(chuàng)富港早已輕車熟路。

 

數(shù)據(jù)顯示，從2014年-2020年，創(chuàng)富港運(yùn)營(yíng)服務(wù)式辦公面積已從8.72萬平方米增長(zhǎng)至28.08萬平方米，增幅222.02%。截至2022年4月，創(chuàng)富港全國(guó)簽約門店數(shù)量超過230家，分布深圳、廣州、北京、上海、杭州、成都、寧波、長(zhǎng)沙、香港等九大城市。

 

 

值得一提的是，創(chuàng)富港是業(yè)內(nèi)唯一一家保持多年正向盈利的企業(yè)。公司凈利潤(rùn)在2014年-2020年期間，由727.54萬元增長(zhǎng)至3966.38萬元，增幅達(dá)到445.18%。而在之前公布的2021年半年報(bào)中，創(chuàng)富港營(yíng)業(yè)收入達(dá)到3.11億，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1529萬元，在疫情后依舊保持著快速盈利能力。

 

創(chuàng)富港的持續(xù)盈利離不開公司的“IT基因”。作為聯(lián)合辦公市場(chǎng)業(yè)內(nèi)唯一擁有IT背景的企業(yè)，創(chuàng)富港持續(xù)深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

 

截至目前，創(chuàng)富港擁有軟件著作權(quán)73項(xiàng)，國(guó)內(nèi)外專利8項(xiàng)，成功上線軟件包括：自主研發(fā)的BCMS商務(wù)中心綜合辦公平臺(tái)、BITS2.0商務(wù)智能電話系統(tǒng)、方圓間企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)享邦互助社群平臺(tái)、小碟云財(cái)稅Saas等，覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的營(yíng)銷自動(dòng)化、日常信息同步、財(cái)務(wù)智能處理等方方面面。

 

 

在創(chuàng)富港的成功經(jīng)驗(yàn)中，IT技術(shù)功不可沒。IT產(chǎn)品不僅幫助創(chuàng)富港自身完善內(nèi)部的管理流程，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，提升效率，還對(duì)外向中小企業(yè)輸出便捷的辦公軟件，提升入駐企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)，提高企業(yè)的滿意度和粘性，為企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)持續(xù)助力。

 

當(dāng)前市場(chǎng)，多數(shù)商業(yè)辦公企業(yè)的出租率僅能維持在70-80%之間，而創(chuàng)富港團(tuán)隊(duì)卻能將出租率提升至95%以上，正是其利用IT技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)管理能力的體現(xiàn)。

 

“數(shù)字化產(chǎn)品”可以攻玉

 

產(chǎn)業(yè)園區(qū)長(zhǎng)期受困于各類問題，招商問題難以解決，盈利性遭受制約，那么創(chuàng)富港的“他山之石”能否攻克產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“硬玉”？

 

2022年，創(chuàng)富港前瞻性地成立了“數(shù)字化推廣”部門，這個(gè)部門由公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)薛春親自帶隊(duì)，專門推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。

 

創(chuàng)富港數(shù)字化推廣部門主要聚焦于產(chǎn)業(yè)園區(qū)的數(shù)字化服務(wù)。一方面公司以BCMS管理平臺(tái)為核心的產(chǎn)業(yè)園數(shù)字化信息系統(tǒng)能夠幫助產(chǎn)業(yè)園提升運(yùn)行效率，另一方面公司方圓間APP、小碟云財(cái)務(wù)軟件等數(shù)字化產(chǎn)品能夠幫助產(chǎn)業(yè)園提升入駐企業(yè)的數(shù)字化辦公能力。

 

當(dāng)下，不少產(chǎn)業(yè)園在正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)前信誓旦旦，然而在實(shí)際操作過程中，卻常常出現(xiàn)各種意料之外：覺得合理的定價(jià)與客戶認(rèn)可價(jià)存在明顯的預(yù)期差，雙方就價(jià)格談不攏，不歡而散；簽約之后，施工圖紙遲遲未出，約定好的交付日期常常需要延期；企業(yè)入駐后，發(fā)現(xiàn)閑置空間過多，空間效益無法最大化，想要改進(jìn)卻失了“先機(jī)”；盈利水平估算存缺漏，實(shí)際運(yùn)行中成本上升。

 

頻繁出現(xiàn)的“意料之外”影響了產(chǎn)業(yè)園整體的招商進(jìn)展和盈利能力。對(duì)此，創(chuàng)富港早有預(yù)料，并在BCMS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了“意料之外”的杜絕。

 

創(chuàng)富港的BCMS系統(tǒng)聚焦產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心業(yè)務(wù)，通過多個(gè)模型在拓盤及改造中提升了整體運(yùn)作效率。例如：空間分割模型， 精細(xì)化的空間分割，實(shí)現(xiàn)茶水間、共享空間、會(huì)議室、前臺(tái)、自助文印系統(tǒng)的統(tǒng)籌配置，實(shí)現(xiàn)空間效益最大化。開園跟進(jìn)模型，包含200多項(xiàng)跟進(jìn)事項(xiàng)，涉及設(shè)計(jì)部、工程部、網(wǎng)絡(luò)部等各個(gè)業(yè)務(wù)部門的相關(guān)事項(xiàng)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)簽約后3天出具全套施工圖紙，進(jìn)場(chǎng)裝修45-50天完成交付。

 

 

此外，BCMS系統(tǒng)還具有房型數(shù)字模型，不僅測(cè)算了水電、廣告費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅金、折舊等因素，還統(tǒng)計(jì)了裝修使用率、市場(chǎng)租金行情、免租期影響等要素，模擬出運(yùn)營(yíng)的收入及支出情況，在簽約前就能預(yù)測(cè)出項(xiàng)目的盈利能力。

 

上述多個(gè)模型功能僅僅是BCMS系統(tǒng)的“拓盤及改造管理”，在此之外，BCMS系統(tǒng)能夠幫助產(chǎn)業(yè)園區(qū)在“園區(qū)銷售管理”“全域營(yíng)銷系統(tǒng)”“客戶/合同/收款管理”“人力資源管理”“財(cái)務(wù)及內(nèi)控管理”等核心業(yè)務(wù)提升效率。

 

值得一提的是，BCMS的“園區(qū)銷售管理”系統(tǒng)，能夠快速實(shí)現(xiàn)所有的房間及空間資源的增刪查改管理，還能通過不同顏色實(shí)時(shí)反映出所有房間的合約狀態(tài)，一方面利于小程序的快速預(yù)約看房，另一方面幫助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)對(duì)即將空置房間主體續(xù)談跟進(jìn)。

 

如果說BCMS幫助產(chǎn)業(yè)園提升自身“硬實(shí)力”的話，那么方圓間APP和小碟云則致力于提升產(chǎn)業(yè)園“軟實(shí)力”的服務(wù)水平，擺脫過往“輕軟件”的困境。

 

“方圓間APP”具備類似企業(yè)微信的功能+類似釘釘?shù)墓δ?企業(yè)資金管理的一站式信息化集成功能，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的信息溝通，還能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的資金量流變動(dòng)與辦公信息流巧妙結(jié)合。

 

 

據(jù)悉，“方圓間”已經(jīng)全面打通與招商銀行之間的渠道合作，是聯(lián)合辦公市場(chǎng)上第一款打通銀行全渠道服務(wù)的軟件。

 

“小碟云”是一款自動(dòng)做賬軟件，可以自動(dòng)生成整月憑證、憑證報(bào)表批量打印、自動(dòng)生成費(fèi)用報(bào)銷單、一鍵結(jié)賬/反結(jié)賬、銀行發(fā)票一鍵導(dǎo)入，在部分地區(qū)還可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄稅局網(wǎng)站，進(jìn)而將記賬效率提升2-3倍。

 

目前，小碟云輸出給財(cái)稅公司使用的版本已開通2萬家企業(yè)賬套，輸出給中小企業(yè)自用的版本已開通1萬家企業(yè)賬套。

 

 

創(chuàng)富港的數(shù)字化產(chǎn)品不僅能夠幫助產(chǎn)業(yè)園實(shí)現(xiàn)自身管理效率提升，還能夠提供“軟實(shí)力”服務(wù)，提升入駐企業(yè)的滿意度，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)園差異化競(jìng)爭(zhēng)能力，加強(qiáng)整體招商能力，進(jìn)而提升盈利效益。

 

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮下，企業(yè)積極推進(jìn)數(shù)字化已經(jīng)是必由之路，產(chǎn)業(yè)園在自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型外能否提供數(shù)字化“軟實(shí)力”支持則是區(qū)分不同產(chǎn)業(yè)園能力的重要影響因素。

 

創(chuàng)富港作為業(yè)內(nèi)少有的擁有“IT基因”“數(shù)字化屬性”的企業(yè)，自創(chuàng)立以來，不忘“科技賦能創(chuàng)業(yè)”的初衷，極力打造數(shù)字化產(chǎn)品，致力于助力產(chǎn)業(yè)園業(yè)務(wù)全面智能化升級(jí)，共同推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。